Одессит пострадал от «Новой почты»

Как рассказал одессит, известная компания «Новая почти» доставила ему из Киева разбитой элемент стеклянной витрины.

Как рассказал пострадавший, он давно пользуется услугами этой компании, и замечал небольшие нюансы. Но когда он заказал из Киева стеклянную витрину, она пришла с одним разбитым стеклом. Прямо в отделении составили претензию, но по неизвестной причине возврат посылки задержали на 3 недели. После того, как мужчина несколько раз звонил, все же осколки направили обратно в Киев.

В результате процесс решения проблему занял свыше 1,5 месяцев, и в это время одессит не мог получить оплаченный товар, а отправитель не мог заменить элемент из-за того, что посылка находилась на почте до конца расследования. Как объяснила сотрудница компании, задержка произошла из-за того, что клиент не сообщил вовремя номер накладной.

Все же ситуация разрешилась спустя время, однако теперь одессит решил отказаться от услуг «Новой почты».