КП «Теплоснабжение Одессы» призвало горожан погасить долги

День директора КП «Теплоснабжение города Одессы» Сергея Макарова начинается с изучения телефонограмм из «Одессагаза» с обещаниями отключить газ ( и, соответственно, оставить город без тепла), с анализа поступления оплаты за потребленное тепло и динамики роста долга.

Этим же рабочий день заканчивается. Городская власть выручает коммунальное предприятие, оказывая постоянную финансовую помощь, к тому же пока спасает теплая зима, при которой расходы топлива минимальны.

Но закрыть глаза на серьезность происходящего не получается – долги горожан за потребленное тепло и горячую воду превысили 60 миллионов гривен и увеличиваются с каждым днем. О долгах, о том, как их все же получают от нерадивых должников, о сегодняшнем дне коммунального предприятия, его проблемах – интервью с Сергеем Макаровым.
– Сергей Николаевич, к тепловикам я всегда отношусь с искренней симпатией. Перерасчеты делаются своевременно. В абонентских пунктах больших очередей нет, сотрудники вежливые, документов на льготы не теряют. Ваша служба – одна из тех, с кем не возникает недоразумений…
 
– Стараемся делать все четко и своевременно, чтобы не вызывать претензий у населения. К сожалению, нам далеко не всегда отвечают тем же…
Идет, например, компания заключения договоров. Так вот, всего 45 тысяч горожан подписали их. А без договоров о каких взаимных претензиях может идти речь?
Но основная наша проблема – неплатежи. Не так давно подписан Указ Президента Украины и соответствующее постановление Кабмина об обязательной подекадной предоплате поставщикам энергоресурсов – газа и электроэнергии. А у нас некоторые горожане не платят по нескольку лет за тепло без каких бы то ни было угрызений совести…
Более 60 миллионов гривен задолжало население Одессы нашему коммунальному предприятию. Юридические лица всех форм собственности нам практически ничего не должны, они рассчитываются своевременно. Притом долг населения увеличивается в среднем на 10 миллионов гривень в год.
– Большинство моих коллег, получив зарплату, сразу же отдают немалые суммы за квартиру и коммунальные услуги. В очередях к пунктам приема оплаты стоят и пенсионеры. Кто же не платит?
–Как оказалось, самая платежеспособная категория граждан у нас – пенсионеры. Они воспитывались в другие времена, отсюда и другой менталитет, и повышенная ответственность.
А самые злостные неплательщики, как правило, люди с высокими доходами. У них, очевидно, нет времени и желания рассчитаться за тепло и горячую воду…
– Как вы боретесь с таким отношением?
 
– Мы сегодня обратились за помощью в ряд коллекторских фирм для того, чтобы вернуть так называемые «мертвые» долги. За прошлый месяц уже удалось получить миллион гривен. Работает и наша служба претензионно–исковой работы, готовит претензии, контактирует с судами, судебными исполнителями.
– Нередко люди не хотят платить потому, что им, по их словам, некачественно оказывают услуги по отоплению жилья…
– Мы готовы выслушать и рассмотреть любые претензии. Обращаться по этому поводу нужно в абонентские пункты. Оттуда при необходимости придут представители, проведут замеры. Если услуга не предоставлена в полном объеме, в квартире холодно, то все необходимые перерасчеты действительно производятся.
Хотя так называемые энергосберегающие технологии надо и у себя дома применять.
– Одесситы не рассчитываются за тепло. Как же вы решаете проблему с предоплатой поставщикам энергоресурсов?
 
– Предупреждения об ограничении лимитов из «Одессагаза» поступают чуть ли не каждый день. Для обеспечения города теплом и горячей водой сегодня нам нужно около 1200 тысяч кубометров газа в сутки при существующей температуре на улице. Если вовремя не производится оплата за газ, лимиты уменьшаются, и мы не в состоянии подать теплоноситель соответствующего качества.
Большую поддержку в таких ситуациях оказывает городской бюджет – целевым финансированием на оплату за газ и выделением денежных средств через управление социальной защиты и труда малообеспеченным одесситам для погашения долгов за тепло. Все эти суммы сразу же идут на оплату газа.
Я прекрасно понимаю, что очень тяжело объяснить гражданам необходимость оплатить неначисленную услугу. Тем не менее, огромная просьба: рассчитайтесь, пожалуйста, с долгами – и мы выйдем из сегодняшней критической ситуации. Самое большое потребление газа – в декабре, январе и первой половине февраля. Если в ноябре газа будет использовано на 41 миллион гривен, то в декабре – уже на 60 миллионов. При условии, что одесситы расплатятся с долгами, мы безболезненно рассчитаемся с поставщиками энергоресурсов.
Пока же многие предпочитают свои долги нам простить, и в результате за газ мы рассчитываемся в ущерб своим сотрудникам – зарплату задерживаем. Да и проблемные участки теплотрасс не перекладываются, там производится локальный ремонт.
– Знаю, что есть много программ по энергосбережению…
– Они финансируются из городского и областного бюджетов. Эти программы включают использование предизолированных труб, новых материалов для изолирования воздушных теплотрасс, применение высокотехнологичного оборудования, обеспечивающего максимальное использование энергоресурсов.
В прошлом отопительном сезоне банковские институты выступали поручителями КП «Теплоснабжение города Одессы» перед ДК «Газ Украины» и проплачивали авансом требуемую за энергоносители сумму сразу . Мы рассчитывались с ними постепенно, по мере поступления платежей. Сегодняшняя экономическая ситуация все изменила. Открытие подобной кредитной линии стало невозможным, даже при самом хорошем отношении к нам банкиров.
– Если зима будет теплой, денег уйдет меньше?
 
– Конечно. Сейчас + 100 на улице, и температура теплоносителя +55–+600. Будет на улице – 200, теплоноситель приблизится к температуре +900. Подача тепла регулируется в соответствии с температурными графиками…
Но даже если будет теплая погода, все равно придется платить за энергоресурсы десятки миллионов гривен…
– Есть ли реальная техническая возможность отключить неплательщикам тепло ?
– По закону в отопительный сезон население нельзя отключать от отопления. Однако, если деньги за потребленное тепло будут поступать не в полном объеме, то от тепла могут отключить весь город…
Я и мои коллеги часто выступаем в СМИ с просьбой к жителям Одессы рассчитаться с долгами. Руководство КП «ТГО» вместе с представителями Одесского горсовета постоянно контактирует с газопоставляющими организациями по вопросам предоставления лимитов и расчетов за газ, учитывая, что политика руководства страны в этом отношении очень жесткая…
– А если люди зарплату не получают, и не могут своевременно рассчитаться с долгом?
 
– КП «ТГО» предлагает абонентам, у которых большая задолженность, реструктуризацию долга, то есть оплату его в рассрочку.
В жизни всякое бывает, и если человек готов погасить долги, то мы идем ему навстречу. Конечно, если с нами рассчитываться не хотят, то и до конфискации имущества может дойти. Хотя не хотелось бы доводить до конфликтов и крайних мер. Любую проблему можно решить мирно .Это и наша точка зрения и многих одесситов. Ведь сознательные люди с долгами рассчитываются.
А вот злостные неплательщики, как правило, наших сотрудников даже в квартиру не пускают, отказываются общаться. Хотя, когда за дело берутся судебные исполнители, деньги на расчет за многолетние долги находятся сразу же.
– За тепло мы платим еще по старому тарифу …
– Новый обсчитан и с Госинспекцией по контролю за ценами в Одесской области согласован. Предусматривается повышение тарифа в 1,54 раза. Это самая низкая цифра по Украине. Для бюджетных и прочих организаций тариф изменился в прошлом отопительном сезоне, для населения два года оставался неизменным. Цена газа и электроэнергии меняется ежемесячно. А убыточные тарифы очень серьезно отражаются на деятельности нашего предприятия. Ведь в первую очередь КП «ТГО» оплачивает энергоносители, а кроме того, работы и материалы по аварийным ремонтам. На предприятии же трудится около 3 тысяч человек, не получающих вовремя свою весьма скромную зарплату.
– Может быть, плату за тепло на весь год разбросать?
 
– Мы сегодня предлагаем рассмотреть городскому совету двухставочный тариф. Для того, чтобы не так тяжело было платить большие суммы зимой, во время отопительного сезона, мы хотим разбить платежи на две части: на постоянную величину – за горячую воду и текущий ремонт, добавив в сезон уменьшенную сумму за отопление.
Тогда мы сможем и затраты свои планировать, и вовремя закупать материалы для подготовки к следующему отопительному сезону.

Источник: httpss://www.odvestnik.com.ua