«Телефон доверия» продолжает работу в Одессе

Продолжает работу одесский «Телефон доверия», которому в следующем году исполняется 20 лет. В настоящий момент проводится набор очередных волонтеров, встречу с которыми проводит директор Евгений Выгузов. Занятия начнутся 5 октября. В течение 4-х месяцев два раза в неделю по вечерам будет проходить серьезное обучение отобранных учеников, решивших посвятить часть своего времени этому благородному делу.

Всего в центре работают 5 тренеров, имеющих профессиональное образование, а также супервизоры, корректирующие работу новичков. Низкая текучесть сотрудников-волонтеров говорит о слаженной работе коллектива, принципы которого - строгая конфиденциальность, умение оставаться самим собой и готовность быть с абонентом рядом, а не формальное следование инструкции.

Переняв аналогичный опыт у англичан, родилась уникальная по способу работы и составу организация, члены которой ездят на конференции по обмену информацией в Венгрию, Москву, Львов, Черновцы и т.д. Есть, конечно, в Одессе и другие службыпсихологической помощи, но они имеют узкую специализацию. Так что такой «Телефон доверия» для нашего города пока единственный.

У волонтеров не обязательно должно быть специальное психологическое образование. Главное – искреннее желание помочь, использование полученных навыков и умение работать в команде.

В настоящее время служба занята поисками нового помещения. Возможно, изменится и номер самого «Телефона доверия», о чем будет широко оповещено во всех доступных источниках информации.